1：500的艰难博弈

    3月25日，刚上班，内科门诊的候诊区内已经是一片人海，护士长官凤云早早来到诊室门口，组织患者到候诊区等候，根据各诊室诊疗速度分诊……，在一片忙乱中，井然有序地开始她和她的护士们一天的工作。

走廊内是或站或坐的患者，仅有的四名护士和一名护士长，快速地按需求留两名分诊，余下的三个人都自觉站在患者最多的几个诊室门口维持秩序，间或奔走在走廊内。

    “因为人少，患者多，我们的护士基本上都不喝水，就怕上厕所，很多人因为长期站立都患上了静脉曲张，甚至是慢性肾炎。”看着辛苦劝导患者遵守秩序的护士们，护士长官凤云很是心疼，又很无奈，据统计，仅去年一年，油田总医院门诊量便达212万人次，其中内科门诊接诊患者便有78万人次，平均每天接待患者2137人次，平均每人每天接待患者近500人次。

    面对高居不下的门诊量，面对内科诊室里五根手指数的过来的护士，面对每天繁重且枯燥的工作，官护士长十分诚实地说，其实累的时候我们也会抱怨，面对患者的刁难也会委屈，毕竟我们也是人，也有自己的情绪。因此，我允许我的护士发牢骚，希望她们能通过这样的途径发泄情绪，因为她们确实太辛苦了，任何一个人到这个岗位，都无法忍受每天有几千人在你的眼前走过，每天重复无数遍同样的答案，每天要分饰分诊、导诊、陪检、陪护等等无数角色，还要时刻准备处理突发的各类状况，一刻都不能掉以轻心，冲这点我便觉得她们都是一群可敬的人。

    1:500总给人以小搏大的悬殊感，可这比数放在内科门诊，放在护士们的肩上时却又给人一种异常强大的力量，这强大不仅仅是因为她们拥有常人很难拥有的毅力，还因为她们拥有着的那颗任凭再艰苦，再劳累，都永远不会疲倦的心和永不熄灭的热情。