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区税务局持续优化办税服务 提升税收营商环境

2020-07-31 11:25 来源: 吴江区税务局 访问量:

围绕高质量推进税收现代化的目标任务,区税务局聚焦营商环境,深入推进“放管服”改革,实施《优化营商环境条例》、实行政务服务“好差评”制度体系、参与营商环境评价,不断巩固提升税收营商环境水平。

区局通过“特服号、QQ群和业务专家”三大服务团队集中办公、前后台相互支撑,实现服务咨询更精准。对新办企业套餐等集中受理的涉税事项,要求在每笔业务2小时内办结的基础上,实现一定数量的企业从开办申请到领取发票在半天内办结,使得审批更快速。同时,对标《全国税务机关纳税服务规范(3.0版)》,主动公开涉税事项办理时限,力争“不见面”办税业务量达95%,涉税事项窗口即时办结率达90%,并且推动办税事项容缺办理,实施税务证明告知承诺制度,完善纳税人体验区建设,对同一事项实行无差别受理、同标准办理。

新冠肺炎疫情发生以来,区局深入推行“非接触式”办税缴费,不断拓宽“网上申领、邮寄配送”发票、无纸化方式申报出口退(免)税以及通过传真、邮寄、电子方式送达资料等业务范围,办税人办税缴费更加便利。同时,压缩退税办理时间,一类纳税人申报退税办理时间压缩至1个工作日,无风险的二、三类纳税人不超过5个工作日;推进自助办税社会化布局,在全区各区镇开设契税征收点,实现房产交易事项全城通办,积极推进“苏易登”存量房平台的落地进程,努力实现“不见面”网上申报纳税,从根本上解决房产交易中的痛点问题。

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