大庆油田总医院-黑龙江省西部地区规模较大的国家三甲医院
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“患者之家”病员的心灵港湾

    本网讯(通讯员 杨晓晶)翠绿的植物,舒适的座椅,琳琅满目的书籍,以及象棋、跳棋、围棋等消磨时间的小道具……这便是油田总医院胸心外科为患者组建的新活动场所“患者之家”。
    据胸心外科13病区护士长杨晓晶介绍,初始萌生组建“患者之家”的想法主要是受病区内一些老年患者的启示,因为每天上午是治疗和护理活动集中的时候,过了中午午休后,下午的治疗较少,多数集中在三点左右,这也让病区内的一些大爷、大娘们无事可做,只能在病房里聊天或是到走廊里转转。为了让这些患者能有个聚在一起喝茶、下棋、看书和聊天的地方,病区上下没少费心,终于克服困难组建起了如今颇受患者欢迎的“患者之家”。
    通过“患者之家”,胸心外科不仅与患者之间构建起分外和谐温馨的氛围,同时还通过“患者之家”向患者展示了油田总医院深厚的服务内涵和文化底蕴。在宣传板上患者可以看到医院想向患者及家属传递的信息,如《患者陪护制度》、《患者之家制度》和《住院患者诊疗程序》,病区还把十二种常见疾病的健康宣教书以及各种优质服务的宣传单放置在宣教栏内。
    “我没想到在医院我还能遇到志趣相投的棋友,我们不仅闲着的时候互相切磋棋艺,在治疗上我们也会互相帮助,我们很高兴病区内能有这么一个交流的地方,这么贴心的服务。”患者孙大爷聊起胸心外科的“患者之家”连竖大拇指,他觉得这让他的住院治疗时间过得很快,也很充实,不再那么难捱了。(图为:病员们在“患者之家”里下棋聊天。)