处理医疗重大事件 医院出新规

    本网讯（李丹） 为不断提高医疗质量和服务水平，保障医疗安全，根据卫生部和中国医院协会相关要求，近日，油田总医院结合医院实际制定并颁布了《大庆油田总医院医疗重大事件和不良事件报告制度》（以下简称制度）。

    制度对医疗重大事件和不良事件进行详细定义，并分类。制度要求医护人员及科室在发现重大医疗事件和不良事件时，需及时向医疗主管部门（节假日向总值班领导）报告，主管部门将根据事件性质向主管院长报告，且决定处理意见。

    “过去科室在发生不良事件时，往往会选择自行处理，处理不了后才会上报院主管部门，这不仅耽误事件的最佳处理时机，同时也可能在其不规范的处理过程中，引发医患间更深的矛盾，为下一步处理设置障碍。”据相关管理人员介绍，制度的内容是以重大事件和不良事件已发生为前提而出台的管理办法，以制度强化提升医护人员对突发重大及不良事件的警惕意识，提升重大事件和不良事件的反应处理速度，减少因信息不畅而延误反应处理时机，产生医患纠纷，致使事件升级的不良后果。制度的出台，将进一步明确和规范医院在处理重大及不良事件时的报告流程，强化报告管理和责任追究，从而进一步提高医院医疗质量，保障患者的医疗安全。